Informativa sulla privacy

I dati che il sito umika-travel.com raccoglie tramite i suoi moduli, quelli trattati dai suoi fornitori tecnici, e i vostri diritti.

In breve

Il sito registra solo ciò che gli inviate tramite i suoi tre moduli (la richiesta di viaggio, la domanda posta con il pulsante «Fate una domanda» e l'iscrizione alla newsletter) e le parole digitate nella sua ricerca quando non danno alcun risultato. Misura il proprio traffico senza cookie e non mostra alcuna pubblicità. Se usate l'assistente del pulsante «Fate una domanda», il sito conserva anche la conversazione con lui.

Che cosa ci inviate

Modulo	Dati	Perché	Durata di conservazione
Richiesta di viaggio	Destinazioni, date, numero di adulti e di bambini ed età dei bambini, budget, desideri e sistemazione preferita, nome e città di partenza se li indicate, hotel e idee di «La mia selezione» se li allegate, indirizzo e-mail, oltre alla lingua, al paese scelto e alla pagina da cui scrivete	Rispondervi e preparare il vostro viaggio	Tre anni dopo il nostro ultimo scambio
Domanda	La vostra domanda, indirizzo e-mail, oltre alla lingua, al paese scelto e alla pagina da cui scrivete	Rispondervi	Tre anni dopo il nostro ultimo scambio
Conversazione con l'assistente (IA)	I vostri messaggi e le risposte dell'assistente, il progetto di viaggio che ne ricava, indirizzo e-mail e telefono se li indicate, la lingua, il paese scelto e la pagina da cui scrivete; se lo accettate, gli hotel di «La mia selezione», gli hotel consultati e le pagine viste durante la visita; un'impronta del vostro indirizzo IP, ricalcolata ogni giorno, che serve solo a limitare il numero di messaggi	Rispondervi, trasmettere la richiesta al team, migliorare l'assistente	12 mesi; tre anni dopo il nostro ultimo scambio se la conversazione porta a una richiesta o se chiedete di parlare con una persona
Newsletter di idee di viaggio	Indirizzo e-mail, lingua, pagina e data di iscrizione, data di conferma	Inviarvi la newsletter	Fino alla vostra disiscrizione; senza conferma, 30 giorni
Ricerca senza risultati	Parole digitate, lingua e data, senza indirizzo IP né alcun collegamento con voi	Sapere quali hotel e luoghi vengono cercati senza figurare nella nostra selezione	Un anno

Questi dati sono registrati in un database ospitato da Cloudflare. Solo l'editore del sito vi ha accesso. Non vengono né venduti né trasmessi a partner.

Per una richiesta di viaggio o una domanda, vi viene inviata una conferma di ricezione via e-mail, e l'editore ne riceve una copia. Queste e-mail passano per Brevo (Sendinblue SAS, Parigi), servizio francese di invio di e-mail, che tratta il vostro indirizzo e il contenuto del messaggio per recapitarle.

Al momento dell'iscrizione, un'e-mail vi chiede di confermare l'indirizzo: senza conferma non ricevete nulla. Questa e-mail contiene anche un link di disiscrizione. L'invio della newsletter non è ancora cominciato; ogni numero conterrà lo stesso link, e potete anche chiedere di essere disiscritti scrivendo a contact@umika-travel.com.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è l'editore del sito, una persona fisica (vedere le note legali). Contatto: contact@umika-travel.com

Che cosa resta sul vostro dispositivo

Quando scegliete il vostro paese, il sito conserva questa scelta nel vostro browser (archiviazione locale, chiave umika-pays) per mostrare la valuta e i documenti d'ingresso corretti. Questa scelta non viene mai trasmessa. Allo stesso modo, gli hotel e le idee di viaggio che mettete in «La mia selezione» restano nel vostro browser (chiave umika-favoris); vengono trasmessi solo se li allegate a una richiesta di viaggio. Gli hotel di cui leggete la pagina sono conservati allo stesso modo (chiave umika-consultes, al massimo 20, 30 giorni), per ritrovarli in «Hotel visti di recente», nella pagina «La mia selezione»; vengono trasmessi solo se spuntate la casella che li allega a una richiesta. Da quella pagina potete cancellare questa cronologia o disattivarla (chiave umika-consultes-non). Durante la vostra visita, il browser conserva anche l'elenco delle ricerche senza risultati già inviate (chiave umika-recherches-notees), per non inviare due volte la stessa; l'elenco si cancella alla chiusura della scheda. Potete cancellarlo eliminando i dati del sito nel vostro browser.

Che cosa trattano i fornitori tecnici

Hosting. Come qualsiasi server web, Cloudflare, Inc., che ospita il sito, riceve il vostro indirizzo IP, il tipo di browser e la pagina richiesta, per recapitare la pagina e proteggere il sito. Cloudflare ha sede negli Stati Uniti. Le sue pratiche sono descritte nella sua informativa sulla privacy.

Assistente. Le risposte dell'assistente sono scritte da un modello di IA (Mistral Small) eseguito da Cloudflare Workers AI. Cloudflare dichiara di non usare questi scambi per addestrare modelli di IA e di non conservarli oltre il trattamento di ogni messaggio (condizioni di Workers AI). Al primo messaggio, Turnstile, la verifica anti-robot di Cloudflare, esamina segnali tecnici (indirizzo IP, impronta della connessione, tipo di browser) per escludere i robot; Cloudflare dichiara di non usarli per identificare né profilare le persone (politica di Turnstile).

Misurazione del pubblico. A ogni pagina vista, uno script di Cloudflare Web Analytics invia a Cloudflare l'indirizzo della pagina, il tipo e la versione del vostro browser e il tempo di caricamento; Cloudflare riceve anche il vostro indirizzo IP, come per qualsiasi pagina. L'editore ne vede solo i totali, senza poter identificare un visitatore. Non viene installato alcun cookie (vedere la pagina cookie).

Foto. Le foto provengono da Wikimedia Commons e da Flickr, ma sono copiate e servite dal sito stesso: il vostro browser non contatta né Wikimedia né Flickr.

Social network. Se lo accettate, o se cliccate su «Mostra il post», il vostro browser carica dei post da Instagram (Meta) o da YouTube (Google), che ricevono allora il vostro indirizzo IP e possono installare cookie (vedere la pagina cookie).

I vostri diritti

Il GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati, regolamento europeo) vi riconosce il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità dei vostri dati. Per esercitarli, scrivete a contact@umika-travel.com.

Potete anche presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati del vostro paese: Garante per la protezione dei dati personali.